⚠️ 全てのステップを完了するためには、コンソールの所有者になる必要があります。

1. ASOダッシュボードから「Import Your Apps」を選択

2.「Google Reviews」から「Connect Account」を選択

Appleアプリとは異なり、Androidアプリではレビューに返信するために追加の統合が必要です。そのため、この機能を利用するにはGoogle Reviewsを選択し、その手順に従う必要があります。

3. JSONファイルをアップロード

このJSONファイルを取得するためには、いくつかの手順をいくつかの手順を完了する必要があります。以下、その手順をご紹介します。

a) 新規のサービスアカウントを作成

Google Play Consoleの「Settings」から、「Developer account」>「API access.」を選択してください。

⚠️ このセクションにアクセスするには、アカウントの所有者である必要があります。そうでない場合は、アクセスすることができません。

選択後、新しいサービスアカウントを作成し、統合を進めてください。


「Create new service account」をクリックすると、Googleは以下4つのステップを完了するよう求めてきます。

はじめに、アクセスするコンソールのGoogleアカウントで、手続きを進めていることをご確認ください。

「Google Play Console Developer」を選択ください。

このプロジェクトでは、「Create Service Account」をクリックすることができます。このサービスアカウントは、お客様が弊社ツールでレビューに返信した際に、お客様のコンソールに通知する権限を与えるものです。

新しいサービスアカウントを作成する際、任意の名前を付けることができますが、「apptweak-reply-to-reviews」のように目的に関連した名前をつけることをお勧めします。また、このサービスアカウントが何のために作成されたのかを説明するための説明文を追加することもできますが、こちらも任意です。

最初のステップが完了したら、このサービスアカウントにプロジェクトへのアクセス権を与える必要があります。そのためには、「Viewer」モードで「Basic」のロールを選択してください。

b) 新しいサービスアカウントを作成し、JSONファイルの取得

サービスアカウントの作成後、当アカウントに「Key」を追加する必要があります。この手順により、AppTweak はサービスアカウントにアクセスできるようになり、今回必要とするJSON ファイルが発行されます。

まず、作成したアカウントサービスの3つの点をクリックし、「Manage keys」を選択してください。

「Manage Keys」から、「Add Key」>「Create new key」をクリックして、JSONファイルをダウンロードすることができます。

表示されるポップアップから、JSONを選択してください。

JSON ファイルのダウンロード後、この統合の最終ステップのために保存してください。まずAppTweakにアクセス権を付与するために、このサービスアカウントを更新する必要があります。

4. 権限の付与

コンソールに戻ってサービスアカウントを更新すると、新しく作成されたアカウントが表示されます。

指定のサービスアカウントを選択し、「Grant access」をクリック。

こちらの許可ページから、AppTweak上で直接返信できるように適切な許可を選択することができます。

最初のオプションとして「View app information and download bulk reports (read only)」にチェックを入れてください。これにより、AppTweakはこのサービスアカウントが関係するアプリを確認できるようにします。

2つ目のオプションとして、「Reply to reviews」を選択します。その名の通り、このサービスアカウントを使ってレビューに返信することができます。

⚠️ デフォルトで、サービスアカウントにすべてのアプリが選択されていますが、「App permissions」のセクションで確認し、すべてのアプリが選択されているかを確認することができます。統合したにもかかわらず、適切な権限がないという情報が表示される場合は、アプリがデフォルトで選択されていないことが原因かもしれません。 ⚠️

5. JSONファイルのアップロード

すべてのステップが完了後、先にダウンロードしたJSONファイルを統合モーダルでアップロードできます。

このステップが完了したら、統合したアプリにアクセスして、レビューに返信することができます。これらのアプリをフォローすることをお忘れなく!

AppTweakのプライバシーポリシー

お客様の認証情報は暗号化され安全に管理されますので、100%安心してご利用いただけます。私たちは、あなたのコンソールの情報やデータをいかなる第三者とも共有しません。こちらのリンクから利用規約とプライバシーポリシーをご確認いただけます。

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